Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso – Tavero
Presso Tavero, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Puoi richiedere un reso o un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Idoneità al Reso
Per essere idoneo a un reso:
- Il prodotto deve essere non utilizzato e in condizioni originali
- Deve essere restituito nella confezione originale sigillata
- È necessario fornire una prova d’acquisto
Articoli Non Restituibili
Non accettiamo resi per:
- Prodotti aperti o utilizzati
- Articoli danneggiati a causa di uso improprio
- Prodotti personalizzati o su misura
Procedura di Reso
Per richiedere un reso, compila il nostro modulo online:
👉 (inserisci qui il tuo link Replyna)
Il nostro team esaminerà la richiesta e ti fornirà tutte le istruzioni necessarie.
Rimborsi
- I rimborsi vengono elaborati dopo l’ispezione del prodotto restituito
- I rimborsi approvati saranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale
- Per gli ordini con Pagamento alla Consegna, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario o altro metodo concordato
Costi di Spedizione
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
- I costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili